Anker Tarik 4 Model Power Bank dari Indonesia, Ini Alasannya dan Daftarnya
- YouTube
Jakarta, VIVA Digital – Perusahaan teknologi asal Tiongkok, Anker, yang dikenal luas sebagai produsen aksesori gadget seperti power bank dan charger, baru saja mengumumkan penarikan (recall) terhadap empat model power bank dari pasar Indonesia. Keputusan ini diambil sebagai langkah preventif setelah ditemukan potensi gangguan pada komponen sel baterai lithium-ion di beberapa unit produksi tertentu.
Melalui akun Instagram resminya, Anker menyampaikan bahwa penarikan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga standar keamanan produk. Dalam pernyataan tersebut, Anker menjelaskan bahwa evaluasi internal mereka mengidentifikasi potensi risiko pada sel baterai, yang bersumber dari salah satu pemasok komponen.
“Kami telah melakukan evaluasi menyeluruh terhadap batch produksi sebelumnya dan menemukan adanya potensi masalah pada baterai lithium-ion dari salah satu pemasok,” tulis Anker dalam keterangan resminya Senin, 30 Juni 2025.
Meskipun potensi terjadinya insiden tergolong kecil, Anker memilih untuk melakukan penarikan sukarela sebagai bentuk tanggung jawab kepada konsumen dan upaya untuk mencegah risiko keselamatan. Penarikan ini tidak hanya dilakukan di Indonesia, tetapi juga dilaksanakan di beberapa negara lain seperti Singapura, Filipina, Uni Emirat Arab, dan Arab Saudi.
Model Power Bank Anker yang Ditarik dari Pasar Indonesia
Berikut adalah empat tipe power bank Anker yang masuk dalam daftar penarikan resmi di Indonesia:
- Anker Power Bank A1257 (kapasitas 10.000 mAh)
- Anker Power Bank A1647 (kapasitas 20.000 mAh)
- Anker Zolo Power Bank A1681
- Anker Zolo Power Bank A1689
Bagi konsumen yang telah membeli salah satu dari empat model tersebut, Anker menyediakan layanan pengembalian melalui situs resmi recall yang telah disiapkan. Prosedurnya meliputi verifikasi nomor seri, bukti pembelian, serta pilihan kompensasi yang dapat berupa unit pengganti, voucher belanja, atau pengembalian uang secara penuh.
Masih Ditemukan di Toko Online
Berdasarkan pemantauan dari sejumlah sumber, termasuk KompasTekno, beberapa unit dari model yang termasuk dalam daftar recall masih terlihat tersedia di toko online lokal. Hal ini kemungkinan besar terjadi karena proses distribusi informasi recall masih berlangsung di antara mitra penjual Anker di berbagai wilayah.
Sebagai tambahan informasi, model Anker Power Bank A1652 juga sempat mengalami penarikan dari pasar internasional dalam waktu sebelumnya. Namun, unit ini tidak termasuk dalam recall terbaru di Indonesia karena telah lebih dulu masuk dalam program penarikan sebelumnya.
Langkah Pengembalian: Aman dan Mudah
Anker mengimbau seluruh konsumen yang memiliki salah satu model yang terdampak agar segera mengikuti prosedur penarikan resmi. Hal ini bertujuan untuk memastikan keamanan pengguna serta menghindari risiko penggunaan produk dengan komponen baterai yang berpotensi bermasalah.
Dengan adanya program recall ini, Anker kembali menegaskan komitmennya terhadap standar kualitas dan keselamatan konsumen, sekaligus menunjukkan transparansi dalam menghadapi potensi kendala teknis pada produk-produknya.