Grab: 2 Mitra Tewas, 3 Lainnya Dirawat di RS Imbas Demo

Janji Perlindungan dan Pendampingan Mitra

Perusahaan menegaskan bahwa keselamatan serta kesejahteraan mitra adalah prioritas utama. Neneng menekankan, Grab berkomitmen memberikan pendampingan penuh mulai dari bantuan hukum, santunan, hingga dukungan psikologis agar para mitra dan keluarga tidak merasa sendirian menghadapi masa sulit.

"Ini adalah ikhtiar kami untuk menunaikan amanah dari keresahan para mitra, dan juga fokus kami adalah menghadirkan aksi yang nyata, bukan hanya sekadar janji," ucap Neneng.

Sebagai langkah konkret, Grab membuka akses khusus bernama Gercep (Grab Respons Cepat) yang mulai berlaku pada 2 September 2025. Layanan ini dapat diakses mitra di seluruh Indonesia melalui: