Gak Perlu ke Tukang Service, Begini Cara Mengatasi Layar Sentuh HP yang Error

Ilustrasi main HP/kuota internet
Sumber :
  • Freepik

DigitalLayar sentuh (touchscreen) merupakan salah satu komponen paling penting pada smartphone. Namun, seiring waktu, tidak jarang pengguna mengalami masalah seperti layar tidak merespons, bergerak sendiri (ghost touch), atau bahkan mati total. Jika kamu sedang mengalami hal ini, jangan panik. Artikel ini akan membahas berbagai cara mengatasi layar sentuh HP yang error dengan solusi yang bisa kamu coba sendiri sebelum membawanya ke tukang servis.

1. Bersihkan Layar dengan Kain Lembut

Daftar HP Samsung Terbaru Januari-September 2025

Langkah pertama yang sering dilupakan adalah membersihkan layar HP. Kotoran, minyak, atau debu bisa menyebabkan layar menjadi kurang responsif.

Cara membersihkan layar:

  • Gunakan kain microfiber yang lembut.
  • Jangan gunakan cairan pembersih berbahan kimia keras.
  • Bersihkan dengan gerakan melingkar secara perlahan.
iPhone 17 Pro Max vs iPhone 14 Pro Max: Worth It untuk Upgrade?

Jika setelah dibersihkan layar kembali normal, kemungkinan besar masalahnya hanya karena kotoran.

2. Restart Smartphone

Metode paling sederhana dan sering kali efektif adalah dengan me-restart perangkat. Ini bisa membantu mengatasi bug sementara pada sistem operasi yang memengaruhi respons layar.

5 HP Rp3 Jutaan dengan Baterai Jumbo, Kamera Canggih, Chipset Ngebut, dan Storage Gede!

Langkah-langkah:

  • Tekan dan tahan tombol power.
  • Pilih opsi “Restart” atau “Mulai Ulang”.
  • Tunggu hingga perangkat menyala kembali.

Jika setelah restart layar kembali normal, artinya error tersebut hanya bersifat sementara.

3. Cek Apakah Layar Mengalami Kerusakan Fisik

Periksa apakah ada retakan atau kerusakan pada layar. Layar yang retak dapat menyebabkan sebagian area tidak berfungsi dengan baik atau tidak responsif sama sekali.

Tips:

  • Coba ketuk pelan bagian layar yang tidak merespons.
  • Jika terlihat retakan, kamu mungkin perlu mengganti layar.

4. Kalibrasi Ulang Layar Sentuh

Beberapa smartphone Android memiliki fitur untuk mengkalibrasi layar sentuh. Ini bisa membantu jika layar terasa kurang akurat saat disentuh.

Langkah umum:

  • Buka menu “Pengaturan”.
  • Masuk ke bagian “Tampilan” atau “Touchscreen Calibration” (jika tersedia).
  • Ikuti instruksi untuk kalibrasi ulang.

Jika tidak ada fitur bawaan, kamu bisa mengunduh aplikasi kalibrasi layar di Google Play Store.

5. Hapus Cache Sistem

Cache yang menumpuk bisa menyebabkan performa sistem terganggu, termasuk fungsi layar sentuh.

Cara menghapus cache:

  • Masuk ke “Pengaturan” > “Penyimpanan”.
  • Pilih “Data Cache” > “Hapus”.

Atau, kamu bisa menggunakan mode recovery (tergantung jenis HP) untuk membersihkan cache partition.

6. Gunakan Safe Mode

Safe Mode memungkinkan kamu menjalankan HP hanya dengan aplikasi bawaan, sehingga kamu bisa mengetahui apakah error disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga.

Cara masuk Safe Mode:

  • Tekan dan tahan tombol power.
  • Tekan lama opsi “Power Off” hingga muncul opsi “Safe Mode”.
  • Pilih “OK”.

Jika di Safe Mode layar kembali normal, kemungkinan besar aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah.

7. Lakukan Factory Reset

Jika semua cara di atas tidak berhasil, opsi terakhir adalah reset ke pengaturan pabrik. Tapi pastikan untuk mencadangkan data penting sebelum melakukannya.

Langkah-langkah:

  • Buka “Pengaturan”.
  • Pilih “Cadangkan & Setel Ulang”.
  • Tekan “Kembalikan ke Setelan Pabrik”.

Reset akan menghapus semua data dan mengembalikan HP seperti baru.

8. Bawa ke Service Center Resmi

Jika setelah factory reset layar tetap error, maka kemungkinan besar ada kerusakan hardware. Bawa perangkat ke service center resmi agar mendapatkan penanganan yang tepat dan bergaransi.

Layar sentuh HP yang error memang menyebalkan, tapi banyak cara yang bisa kamu lakukan sebelum memutuskan untuk mengganti komponen. Mulai dari membersihkan layar, restart, kalibrasi, hingga reset pabrik bisa menjadi solusi ampuh. Pastikan juga kamu menghindari penggunaan aplikasi atau charger abal-abal yang bisa merusak sistem HP secara perlahan.

Jika semua langkah sudah dicoba namun layar masih bermasalah, segera konsultasikan ke teknisi profesional agar masalah tidak bertambah parah.