ERP Berbasis Cloud: Kunci Modernisasi Bisnis Ritel dan Manufaktur di Era Digital

Digital – Di tengah laju pertumbuhan bisnis yang semakin cepat, perusahaan-perusahaan ritel dan manufaktur dihadapkan pada tantangan yang tak ringan. Pengelolaan operasional yang semakin kompleks, kebutuhan untuk beradaptasi secara real-time, hingga ekspektasi pelanggan yang terus meningkat, membuat sistem lama yang bersifat manual dan terfragmentasi tak lagi memadai. Untuk menjawab tantangan ini, banyak perusahaan mulai beralih ke sistem ERP berbasis cloud sebagai pondasi utama modernisasi bisnis mereka.

ERP (Enterprise Resource Planning) berbasis cloud memberikan keunggulan dalam hal integrasi dan efisiensi. Dengan sistem ini, proses bisnis seperti manajemen inventaris, keuangan, logistik, hingga produksi dapat diakses secara real-time dalam satu platform terpusat. Tak hanya menyederhanakan proses, sistem ini juga membuka peluang bagi perusahaan untuk merespons perubahan pasar dengan lebih cepat dan tepat.

Pentingnya langkah transformasi ini turut menjadi sorotan dalam ajang SAP NOW AI Tour Southeast Asia, sebuah forum teknologi berskala regional yang menyoroti pemanfaatan kecerdasan buatan dan solusi cloud dalam transformasi digital bisnis. Dalam acara ini, SAP SE (NYSE: SAP) mengumumkan bahwa salah satu perusahaan besar Indonesia, Kawan Lama Group, telah resmi memulai langkah transformasi besar dengan mengimplementasikan RISE with SAP.



SAP NOW AI Tour Southeast Asia

Photo :

• Istimewa

Kawan Lama Group, konglomerasi multisektor dengan lebih dari 1.200 toko dan 30 merek ternama seperti INFORMA, Toy’s Kingdom, Pet Kingdom, AZKO, dan Chatime, mengalami pertumbuhan pesat dalam beberapa tahun terakhir. Ekspansi agresif dan masuknya ke berbagai sektor baru membuat kebutuhan akan sistem digital yang andal menjadi sangat mendesak. Sistem ERP lama yang telah digunakan selama lebih dari satu dekade dinilai tidak lagi mampu mengikuti kecepatan perkembangan bisnis dan menimbulkan proses manual yang menyulitkan saat membuka outlet baru.

Dengan mengadopsi RISE with SAP, Kawan Lama membangun fondasi digital baru yang lebih kuat, skalabel, dan terintegrasi. Solusi ERP berbasis cloud ini membantu perusahaan menyatukan seluruh data operasional dalam satu platform, mempercepat akses informasi lintas unit bisnis, serta memperkuat strategi pertumbuhan berbasis omnichannel di seluruh Indonesia.

“Kami tumbuh dengan sangat cepat dan menyadari bahwa sistem kami harus mampu mengikuti laju tersebut. SAP memberi kami solusi untuk beroperasi secara lebih efisien, berkembang lebih cepat, dan melayani pelanggan dengan lebih baik,” ungkap Renaldi Tjahaya, Chief Information Officer, Kawan Lama Group.

Salah satu dampak nyata dari transformasi ini adalah meningkatnya kecepatan dan ketepatan layanan di toko-toko mereka. Kini, staf di lapangan dapat mengakses informasi stok antar toko secara langsung, sehingga pelanggan bisa mendapatkan produk yang mereka butuhkan lebih cepat, tanpa perlu menunggu lama seperti sebelumnya.

Tak hanya itu, langkah modernisasi ini juga membuka jalan bagi penguatan proses manufaktur dan rantai pasok. Dengan sistem yang lebih cerdas dan digital, Kawan Lama dapat memperkirakan permintaan dengan lebih akurat, menghindari kekosongan stok, dan merancang strategi promosi berbasis data untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.

Menurut Andreas Diantoro, Managing Director SAP Indonesia, “Transformasi Kawan Lama lewat RISE with SAP adalah langkah penting dalam perjalanan mereka menjadi perusahaan yang cerdas dan siap menghadapi masa depan. Dengan mengadopsi solusi ini, mereka dapat menyederhanakan operasional, meningkatkan kelincahan, serta mendapatkan wawasan yang dibutuhkan untuk berinovasi dan tetap fokus pada pelanggan.”