Update iOS 26 Bikin Face ID iPhone Bermasalah? Begini Cara Memperbaikinya
- IST
Jakarta, VIVA Digital – Sejumlah pengguna iPhone melaporkan fitur keamanan Face ID mereka tiba-tiba berhenti berfungsi setelah memperbarui perangkat ke iOS 26. Masalah ini muncul bahkan pada rilis stabil, meskipun sebelumnya sempat diatasi dalam versi beta.
Keluhan pun ramai dibagikan di forum komunitas Apple, menandakan adanya bug yang cukup mengganggu, terutama bagi mereka yang mengandalkan Face ID untuk aktivitas sehari-hari.
Face ID selama ini menjadi salah satu fitur andalan iPhone. Teknologi pemindaian wajah tersebut digunakan untuk membuka kunci perangkat, mengotorisasi pembayaran, hingga mengakses aplikasi yang menyimpan data sensitif. Gangguan pada fitur ini memaksa pengguna kembali menggunakan kode sandi manual, yang dirasa tidak praktis.
Sebelum kasus ini mencuat, Apple juga sempat mengakui adanya masalah lain di iOS 26, termasuk konsumsi baterai berlebihan dan perangkat yang cepat panas.
Beberapa pengguna mengaku upaya sederhana seperti restart biasa tidak bisa mengatasi masalah ini. Bahkan, ketika mencoba mereset pengaturan Face ID, proses terhambat oleh fitur Stolen Device Protection yang sedang aktif. Fitur keamanan tambahan ini mewajibkan verifikasi biometrik untuk tindakan penting, termasuk reset Face ID. Situasi ini tentu menyulitkan, sebab fitur biometrik yang seharusnya digunakan justru tidak bisa dipakai.
Solusi Sementara: Forced Restart
Meski cukup merepotkan, ada langkah yang dilaporkan berhasil mengatasi gangguan Face ID, yakni dengan melakukan forced restart. Berikut prosedurnya:
