Xiaomi Recall Power Bank 20000mAh karena Risiko Kebakaran, Ini Penjelasan Lengkapnya
- Xiaomi
Risiko bagi Pengguna
-
Baca Juga :Xiaomi 16 Ultra Bakal Hadir dengan Logo Leica?
Overheating: Power bank dapat menjadi sangat panas saat digunakan.
Kerusakan Internal: Gangguan fungsi bisa memperpendek umur baterai.
-
Potensi Kebakaran: Dalam kondisi terburuk, perangkat bisa terbakar sehingga menimbulkan risiko keselamatan bagi pengguna maupun lingkungan sekitar.
Langkah yang Harus Dilakukan Konsumen
Bagi pengguna yang memiliki perangkat dengan model dan batch produksi tersebut, Xiaomi memberikan beberapa arahan:
-
Hentikan Penggunaan
Jangan lagi menggunakan power bank tersebut untuk mengisi daya perangkat Anda. Periksa Model dan Batch
Pastikan nomor model perangkat Anda sesuai dengan yang diumumkan, yaitu PB2030MI dengan batch Agustus–September 2024.Ikuti Proses Recall
Xiaomi telah menyiapkan jalur resmi untuk proses recall. Konsumen diminta menghubungi pusat layanan Xiaomi atau kanal resmi untuk mendapatkan arahan lebih lanjut.Kompensasi atau Penggantian
Dalam beberapa kasus recall sebelumnya, Xiaomi biasanya memberikan opsi pengembalian dana atau penggantian produk. Meski belum diumumkan secara detail, konsumen disarankan menunggu pengumuman lanjutan.
Tanggapan dan Komitmen Xiaomi
Dalam keterangan resminya, Xiaomi menekankan bahwa mereka tetap berkomitmen menghadirkan produk yang aman, andal, dan berkualitas tinggi. Recall ini merupakan bagian dari tanggung jawab perusahaan terhadap konsumen.
