Platform 'Sakti' Telkomsel Sabet Emas, Ungkap Perilaku Konsumen
- VIVA/Lazuardhi Utama
Digital, VIVA – Telkomsel, melalui solusi Mobile Consumer Insight (MSIGHT), berhasil meraih Gold Trophy dalam kategori 'Best Data Analytics and Insights Platform' pada ajang Marketing Technology Awards 2025, di mana penghargaan ini diberikan atas studi kasus yang berjudul 'From Mobility to Lifestyle Behavior Insight'.
MSIGHT, sebagai bagian dari Telkomsel Enterprise, merupakan platform data analytics yang dibangun di atas kapabilitas jaringan Telkomsel yang menjangkau 97 persen wilayah populasi nasional.
Platform ini mampu memberikan insight dengan memproses lebih dari 15 miliar data anonim setiap harinya, dengan kepatuhan terhadap regulasi Perlindungan Data Pribadi yang berlaku.
Platform MSIGHT memungkinkan klien memahami perilaku konsumen secara dinamis. Tiga kapabilitas utamanya meliputi:
· Mobility Insight: Memetakan pola perjalanan, frekuensi kunjungan, dan alur komuter untuk mendukung perencanaan transportasi, pariwisata, dan ritel.
· Competitive Insight: Membandingkan penggunaan aplikasi, penetrasi pasar, dan perilaku gaya hidup untuk meningkatkan efektivitas strategi pemasaran.
· Location Insight: Mengidentifikasi lokasi optimal untuk ritel, titik layanan, dan kampanye menggunakan analisis point of interest (POI), demografi, dan mobilitas.