Kenalan Sama 'Ted', AI Meta-Human Telkomsel yang Ubah Total Bisnis B2B di Indonesia
- Dok. Telkomsel
Digital, VIVA – Telkomsel meraih dua penghargaan dalam ajang Asian Technology Excellence Awards 2025, sebuah program penghargaan regional yang mengapresiasi terobosan teknologi dan transformasi digital yang visioner di Asia-Pasifik.
Keduanya yaitu Automation – Telecommunication: 1-Click! Making Procurement Faster, Smarter, and Simpler at Telkomsel dan AI – Telecommunication: Ted – Telkomsel Enterprise Digital Account Manager.
Penghargaan ini merupakan bagian dari rangkaian Asian Technology Excellence Awards yang diselenggarakan oleh Asian Business Review, melibatkan nominasi dari lebih dari 50 negara di kawasan Asia Pasifik.
Setelah melalui proses evaluasi ketat dengan standar penjurian tinggi, Indonesia Technology Excellence Awards menilai kedua inovasi Telkomsel berhasil menghadirkan terobosan teknologi yang orisinal dan relevan, terbukti memberikan hasil nyata dan terukur, adaptif dan siap untuk berkembang lebih jauh.
Vice President Corporate Communications and Social Responsibility Telkomsel Abdullah Fahmi mengaku berhasil mentransformasi proses pengadaan menjadi lebih cepat dan efisien, sementara Ted menjadi bukti pemanfaatan teknologi AI untuk menciptakan pengalaman B2B yang lebih cerdas dan interaktif.
"Kami berharap inovasi ini bisa semakin memperkuat ekosistem digital Indonesia sekaligus menginspirasi kemajuan yang berarti, baik di tingkat nasional maupun regional," katanya, Senin, 20 Oktober 2025.
Mulai dari proses pengadaan terintegrasi berbasis automation hingga pemanfaatan Generative AI untuk interaksi B2B yang lebih cerdas, berikut tentang kedua inovasi Telkomsel yang memenangkan Indonesia Technology Excellence Award: