4 Operator Seluler Terbesar di Indonesia: Indosat dan XL Bersaing Ketat, Telkomsel?

Alasan Masyarakat Memilih Operator Seluler

Survei ini juga mengungkap faktor utama yang memengaruhi pilihan masyarakat. Sebanyak 48,93 persen memilih operator karena jaringan internet stabil dan sinyal kuat.

Dari sisi harga, 23,33 persen responden menilai paket internet yang ditawarkan terjangkau. Sementara itu, 4,76 persen memilih karena sering ada promo atau bonus menarik, dan 3,13 persen menganggap paket internet mudah dibeli, terutama berkat kemudahan transaksi melalui e-commerce dan platform digital.

Menariknya, 18,91 persen pengguna tetap bertahan pada operator tertentu karena sudah menggunakan nomor yang sama sejak lama, sehingga enggan berganti.