Daikin Tancap Gas

Digital, VIVA - PT Daikin Airconditioning Indonesia berkomitmen meningkatkan kepuasan pelanggan.

Baca Juga

Logitech Resmi Tunjuk Sinem Pimpin Asia Tenggara, Siapa Dia?

Dalam hal ini dilakukan melalui penguatan layanan purna jual dengan fokus pada kemudahan akses dan sistem terpadu.

“Keseluruhan upaya ini memastikan para pengguna Daikin dapat lebih mudah dan cepat terhubung, sekaligus memastikan evaluasi dan pengembangan after sales service berjalan berkelanjutan untuk peningkatan kepuasan pengguna,” kata Assistant General Manager After Sales Service Division Daikin, Ruli Sudana.

Baca Juga

Daikin Punya Informasi Penting

Lebih lanjut ia mengatakan bahwa upaya kemudahan akses layanan dilakukan melalui perluasan kanal aduan untuk memperkuat saluran telepon bebas pulsa 08001081081, website resmi, serta WhatsApp resmi 08119048058.

Mendukung perluasan kanal layanan tersebut maka Daikin juga meningkatkan jam operasional service center.

Baca Juga

Rahasia Tersembunyi Sawit

Pada Senin hingga Jumat, berlangsung hingga 12 jam yang dimulai pukul 07.00.

Sementara akhir pekan dan hari libur nasional, Daikin tetap membuka layanan dari pukul 08.00 hingga 17.00.

Halaman Selanjutnya

Di sisi lain, Daikin melakukan penguatan sistem untuk membuat arus informasi layanan purna jual menjadi lebih terpadu.